Застарілі інформаційні технології та методи управління, що залишилися з минулого століття, значно знижують ефективність компанії та негативно впливають на економіку країни. Натомість, впровадження сучасних технологій дозволить оптимізувати процеси, скоротити час простою вагонів та вцілому покращити якість послуг залізничного транспорту.
Голова Асоціації «Українських залізничних вантажовідправників» Олександр Ткаченко надав з цього питання свій коментар для сайту Бізнес Цензор у статті «Дія для Укрзалізниці. Чому залізнична логістика потребує цифрової еволюції?»
У своєму коментарі він зазначив, що цифровізація здатна значно підвищити ефективність перевезень, перевершивши навіть досвід американських залізниць, де цей показник зріс на 40%.
За його оцінками, повна цифровізація процесів, таких як замовлення перевезень, планування графіків руху та управління вагонами, займе приблизно п’ять років – саме стільки передбачено для набрання чинності закону “Про залізничний транспорт”. При цьому він підкреслив, що повністю відмовитися від голосових команд неможливо, адже вони забезпечують триступеневий контроль безпеки. Найскладнішим етапом стане цифровізація технологічного процесу “Укрзалізниці”, який нині залежить від професійних знань працівників – від диспетчерів до керівників. Голова Асоціації також навів історичний приклад, коли перехід із рахівниць на комп’ютери спершу викликав спротив, але зрештою підвищив ефективність роботи, і переконаний, що аналогічний ефект матиме й цифрова трансформація залізниці.
